De meest onderscheidende mogelijkheid in CompetitorIQ is cross-channel campagnecorrelatie. Elke monitoringtool kan markeren dat een concurrent hun website heeft bijgewerkt of een e-mail heeft gestuurd. Wat CompetitorIQ onderscheidt, is de mogelijkheid om te herkennen wanneer die gebeurtenissen gerelateerd zijn — deel van een gecoördineerde campagne.
Waarom cross-channel ertoe doet
Concurrenten die effectieve campagnes uitvoeren, activeren bijna altijd over meerdere kanalen op een gecoördineerde manier. De websiteupdate is de landingsbestemming. De e-mail drijft ontvangers naar die bestemming. De social posts vergroten het bereik. Slechts één kanaal zien toont je een gedeeltelijk beeld. Alle drie samen zien onthult de scope, intentie en waarschijnlijk doelgroep van de campagne.
Hoe correlatie tot stand komt
CompetitorIQ stelt correlaties vast met twee primaire signalen: temporele nabijheid en inhoudelijke afstemming. Beide signalen moeten aanwezig zijn voor een correlatie om te worden bevestigd.
Correlatie-vertrouwensniveaus
CompetitorIQ wijst vertrouwensniveaus toe aan correlaties: hoog vertrouwen waar meerdere inhoudssignalen afstemmen over meerdere kanalen; gemiddeld vertrouwen waar temporele nabijheid sterk is maar inhoudelijke afstemming gedeeltelijk; laag vertrouwen waar één signaal aanwezig is.
Klaar om je concurrenten te volgen?
CompetitorIQ monitort automatisch websites, e-mails en social media van je concurrenten — en levert gestructureerde intelligence rechtstreeks in je inbox.